Η παρούσα πολιτική περιγράφει τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτή την ιστοσελίδα, όταν αγοράζετε ένα βιβλίο ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Είναι γραμμένη ώστε να αντιστοιχεί σε αυτό που κάνει πραγματικά η ιστοσελίδα, όχι σε γενικές διατυπώσεις.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Γιώργος Ζαρζώνης, Ελλάδα.
Για κάθε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σας: oneday.g@gmail.com
2. Τι συμβαίνει όταν απλώς περιηγείστε
Η ιστοσελίδα είναι στατική. Όταν διαβάζετε το blog, βλέπετε τη γκαλερί ή τα βιβλία:
- Δεν εγκαθιστούμε cookies.
- Δεν αποθηκεύουμε δεδομένα στη συσκευή σας (Local Storage, Session Storage, IndexedDB).
- Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικών ή ανάλυσης επισκεψιμότητας. Δεν υπάρχει Google Analytics, Google Tag Manager, pixel διαφήμισης ή οποιοδήποτε εργαλείο δημιουργίας προφίλ.
- Δεν διατηρούμε δικά μας αρχεία καταγραφής επισκεπτών και δεν έχουμε στη διάθεσή μας αναφορές για το ποιος επισκέφθηκε την ιστοσελίδα.
Δεν σας εμφανίζουμε μπάνερ συγκατάθεσης για cookies, γιατί δεν υπάρχει τίποτα προαιρετικό για το οποίο να χρειάζεται η συγκατάθεσή σας. Αν αυτό αλλάξει στο μέλλον, τα προαιρετικά εργαλεία δεν θα φορτώνουν πριν τα αποδεχτείτε.
Αναλυτική περιγραφή κάθε τεχνολογίας που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα υπάρχει στη σελίδα Cookies και τεχνολογίες.
3. Τρίτοι που λαμβάνουν τεχνικά στοιχεία κατά την περιήγηση
Όπως σε κάθε ιστοσελίδα, κάθε αρχείο που εμφανίζεται στην οθόνη σας ζητείται από κάποιον διακομιστή, ο οποίος αναγκαστικά βλέπει τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας και τη σελίδα από την οποία προήλθε το αίτημα. Στην περίπτωσή μας αυτοί είναι:
- Google (Firebase Hosting) – φιλοξενεί την ίδια την ιστοσελίδα.
- Google (Firebase Storage / Cloud Storage) – φιλοξενεί τις φωτογραφίες της γκαλερί, τις εικόνες των βιβλίων και τα ψηφιακά αρχεία.
- Athens Voice (www.athensvoice.gr) – ορισμένα άρθρα του blog εμφανίζουν φωτογραφίες που φιλοξενούνται στους διακομιστές της έκδοσης όπου δημοσιεύθηκαν αρχικά. Αυτό συμβαίνει μόνο σε σελίδες του blog.
Καμία από αυτές τις συνδέσεις δεν εγκαθιστά cookie και καμία δεν χρησιμοποιείται για παρακολούθηση από εμάς.
4. Αγορά βιβλίου
Όταν πατήσετε «Αγορά Τώρα», η ιστοσελίδα στέλνει στη δική μας υπηρεσία (Google Cloud Functions, περιοχή europe-west1) μόνο στοιχεία του προϊόντος – τίτλο, τιμή, εικόνα και αν πρόκειται για ψηφιακό αρχείο. Σε αυτό το σημείο δεν στέλνονται προσωπικά σας δεδομένα.
Στη συνέχεια μεταφέρεστε στη σελίδα πληρωμής της Stripe. Εκεί:
- Δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας και το email σας απευθείας στη Stripe. Δεν βλέπουμε ποτέ και δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών.
- Για έντυπα βιβλία η Stripe ζητά επιπλέον διεύθυνση αποστολής. Για ψηφιακά βιβλία (e-books) δεν ζητείται διεύθυνση.
Μετά την επιτυχή πληρωμή, λαμβάνουμε από τη Stripe και αποθηκεύουμε τα εξής:
- αριθμό και αναγνωριστικό παραγγελίας, ημερομηνία και κατάσταση πληρωμής,
- ποσά και νόμισμα,
- το όνομα και το email σας,
- τη διεύθυνση αποστολής, μόνο για έντυπα βιβλία,
- τα προϊόντα της παραγγελίας,
- για ψηφιακά προϊόντα, τον σύνδεσμο λήψης και την ημερομηνία λήξης του.
Νομική βάση: η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
5. Email παραγγελίας
Μετά την αγορά σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης και, για ψηφιακά προϊόντα, ξεχωριστό email με τον σύνδεσμο λήψης. Ο σύνδεσμος λήψης ισχύει για 7 ημέρες.
Τα email αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας Brevo, η οποία επεξεργάζεται για τον σκοπό αυτό το email και το όνομά σας. Αντίγραφο του email επιβεβαίωσης λαμβάνει και ο υπεύθυνος του καταστήματος.
Πρόκειται για email συναλλαγής που αφορούν την παραγγελία σας, όχι για διαφημιστικά μηνύματα.
6. Ενημερωτικά δελτία (newsletter)
Δεν λειτουργεί newsletter σε αυτή την ιστοσελίδα. Δεν υπάρχει φόρμα εγγραφής, δεν συλλέγουμε email για ενημερωτικά δελτία και δεν στέλνουμε προωθητικά μηνύματα.
7. Επικοινωνία
Ο τρόπος επικοινωνίας που λειτουργεί είναι το email: oneday.g@gmail.com. Ό,τι μας γράψετε το χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας.
Η φόρμα στη σελίδα Επικοινωνίας δεν είναι προς το παρόν συνδεδεμένη με υπηρεσία αποστολής: το μήνυμα δεν αποστέλλεται και δεν αποθηκεύεται πουθενά. Το αναφέρουμε ρητά ώστε να μη συμπληρώσετε στοιχεία πιστεύοντας ότι τα λαμβάνουμε.
8. Αποδέκτες των δεδομένων σας
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα των παραγγελιών γίνονται γνωστά μόνο στους παρόχους που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωσή τους:
| Πάροχος | Ρόλος |
|---|---|
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμής, σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς |
| Google (Firebase Hosting, Cloud Functions, Firestore, Storage) | Φιλοξενία ιστοσελίδας, εκτέλεση της υπηρεσίας παραγγελιών, αποθήκευση παραγγελιών και αρχείων |
| Brevo | Αποστολή των email παραγγελίας και παράδοσης |
Για την αποστολή έντυπων βιβλίων, η διεύθυνσή σας κοινοποιείται στην εταιρεία μεταφοράς που εκτελεί την παράδοση.
9. Χρόνος διατήρησης
- Ο σύνδεσμος λήψης ψηφιακού προϊόντος λήγει 7 ημέρες μετά την αποστολή του.
- Οι παραγγελίες παραμένουν αποθηκευμένες στη βάση δεδομένων μας για όσο διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση της αγοράς σας και για την τήρηση των σχετικών παραστατικών. Δεν έχει ρυθμιστεί αυτόματη διαγραφή.
Μπορείτε να μας ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας σύμφωνα με την παράγραφο 10.
10. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς,
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- φορητότητας των δεδομένων σας,
- εναντίωσης στην επεξεργασία.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε μας email στο oneday.g@gmail.com.
Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έγιναν σεβαστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
11. Ασφάλεια
Η σύνδεσή σας με την ιστοσελίδα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν περνούν ποτέ από τους δικούς μας διακομιστές: εισάγονται απευθείας στη σελίδα της Stripe.
12. Αλλαγές
Αν αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί η ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε αντίστοιχα αυτή τη σελίδα και τη σελίδα Cookies και τεχνολογίες.