Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι είδους δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς τα προστατεύουμε, σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας κατά την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα μας. Αυτές περιλαμβάνουν:
- Κατά την αγορά προϊόντων: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση email, και αριθμό τηλεφώνου. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας.
- Κατά την επικοινωνία: Πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας.
Επίσης, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες κατά την περιήγησή σας, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μέσω cookies.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών σας.
- Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας ή για την απάντηση σε ερωτήματά σας.
- Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.
- Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) με νέα και προσφορές, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
3. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας, όπως:
- Με εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελιών σας.
- Με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal) για την επεξεργασία των πληρωμών.
Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο τους τα παρέχουμε.
4. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών, καθώς και cookies για στατιστική ανάλυση (π.χ. Google Analytics) με σκοπό τη βελτίωση της ιστοσελίδας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η σύνδεσή σας με την ιστοσελίδα μας προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL.
6. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@zarzonis.gr (Παρακαλούμε αντικαταστήστε με το πραγματικό σας email).